컴퓨터를 사용하다가 갑자기 멈추는 경험을 해보셨나요? 작업 중이거나 게임을 할 때, 또는 부팅 과정에서 컴퓨터가 멈추는 현상(프리징, Freeze)이 발생하면 매우 불편할 수 있습니다. 이번 글에서는 컴퓨터가 멈추는 주요 원인과 해결 방법을 알아보겠습니다.
1. 하드웨어 문제로 인한 컴퓨터 멈춤
① CPU 과부하 또는 과열
CPU는 컴퓨터의 두뇌 역할을 하며, 과부하가 걸리거나 온도가 너무 높아지면 자동으로 멈출 수 있습니다.
✅ 해결 방법
- 온도 확인: HWMonitor, Core Temp 같은 프로그램으로 CPU 온도를 확인
- 쿨러 청소: 먼지가 쌓이면 발열이 심해지므로 CPU 팬과 방열판을 청소
- 써멀 페이스트 교체: 오래된 써멀 페이스트를 새 것으로 교체
② RAM(메모리) 오류
RAM이 손상되었거나 불량이 있으면 컴퓨터가 멈추거나 블루스크린(BSOD)이 발생할 수 있습니다.
✅ 해결 방법
- RAM 재장착: 컴퓨터 전원을 끄고 RAM을 뽑았다가 다시 꽂기
- RAM 테스트: Windows 메모리 진단 도구 또는 MemTest86을 사용하여 RAM 상태 확인
- RAM 추가 구매: 메모리가 부족하면 업그레이드(8GB → 16GB 이상)
③ 저장장치(HDD/SSD) 문제
HDD나 SSD가 손상되면 컴퓨터가 멈추거나 부팅이 느려질 수 있습니다.
✅ 해결 방법
- 저장장치 건강 상태 확인: CrystalDiskInfo 같은 프로그램으로 SSD/HDD 상태 점검
- 디스크 오류 검사:
chkdsk /f /r
명령어 실행 - SSD 교체: 오래된 HDD 대신 SSD로 업그레이드하면 속도와 안정성이 개선
2. 소프트웨어 문제로 인한 컴퓨터 멈춤
① 운영체제(OS) 오류
Windows나 macOS가 손상되면 부팅 중 멈춤, 블루스크린(BSOD), 앱 실행 불가 등의 문제가 발생할 수 있습니다.
✅ 해결 방법
- 윈도우 업데이트 확인 후 최신 업데이트 설치
- 손상된 시스템 파일 복구:
sfc /scannow
명령어 실행 - 안전 모드 부팅 후 문제 해결
② 바이러스 및 악성코드 감염
컴퓨터가 느려지거나, 자주 멈추거나, 이상한 팝업 창이 뜬다면 바이러스 감염일 가능성이 높습니다.
✅ 해결 방법
- 백신 프로그램 실행: Windows Defender, Malwarebytes로 바이러스 검사
- 의심스러운 프로그램 삭제
- 안전 모드에서 바이러스 검사
3. 기타 원인
① 전원 공급 장치(PSU) 문제
전원 공급 장치가 부족하거나 불량이면 컴퓨터가 갑자기 꺼지거나 재부팅될 수 있습니다.
✅ 해결 방법
- 출력 용량 확인: CPU와 GPU의 전력 소모량을 고려하여 적절한 용량(500W~1000W)의 PSU 사용
- PSU 교체: 오래된 전원 공급 장치는 새 제품으로 교체
② 과열로 인한 시스템 보호
CPU, GPU, RAM, SSD 등이 너무 뜨거우면 자동으로 시스템이 종료될 수 있습니다.
✅ 해결 방법
- PC 내부 청소: 먼지를 제거하고 통풍이 잘 되도록 유지
- 팬 또는 수냉쿨러 추가
- BIOS에서 팬 속도 조절
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